国家旅游局发出“入境美国注意事项”。针对个别中国公民在入境美国时被美国海关执法人员拒绝入境的情况，中国驻美国使、领馆通过“注意事项”提醒广大中国公民，在入境时要如实回答美国海关执法人员的问题，认真填写海关申报单，如对美方执法过程不满，可采取正规途径维护自身权益。

中国驻美国使、领馆建议：中国公民在入境时须提前准备好有效护照及签证，建议同时携带申请签证时提供的资料复印件，海关执法人员有时会要求出示上述材料，并对中国公民的入境目的、停留时间等进行询问，请如实回答;认真填写海关申报单，如果填写有困难，可请航空公司工作人员或家人、朋友协助填写，避免因疏忽漏报、错报而导致入境受阻。排队等候通过海关时，请保持安静，尽量不要左顾右盼、大声喧哗、多次变更队列、使用手机等，避免给海关执法人员留下不良印象，进而引发不必要的误会。

“注意事项”指出，根据美国法律，美国海关执法人员有权对所有入境人员(包括美国公民)进行检查。海关执法人员拥有准许外国公民入境的最终决定权，与现场执法人员做法理争论对解决入境受阻无益，甚至会导致事态恶化，建议客观、理性回答执法人员的询问。

但是，如果当事人认为执法人员存在不正当执法行为或歧视性做法，请妥善保存相关证据，并可当面要求向其上级投诉;如果执法人员在入境检查时就涉嫌刑事犯罪对当事人展开调查，当事人原则上可立即要求聘请律师。

　　如对美方执法过程不满，可采取以下途径维护自身权益：

(一)执法人员撤回入境申请，如获准，可能避免留下被拒入境及遣返的记录。

(二)如认为执法人员存在不正当执法行为或歧视性做法，可向美国国土安全部海关和边境保护局(U.S.Customs and Border Protection)投诉。网址:https://help.cbp.gov/app/forms/complaint。

(三)如认为自身民事权利及自由受到侵犯，可向美国国土安全部民事权利和自由办公室(Office for Civil Rights and Civil Liberties)投诉。网址：https://www.dhs.gov/office-civil-rights-and-civil-liberties。

(四)可就被拒入境等造成的损失向美国国土安全部旅客赔偿调查计划(Traveler Redness Inquiry Program)申请赔偿。网址：https://www.dhs.gov/dhs-trip。

(五)提起诉讼。

中国公民也可以在美执法人员同意的情况下与中国驻美国使、领馆联系。

驻美国使馆：202-4952215，202-4952216(工作时间)，202-2975697(非工作时间)

驻纽约总领馆：212-6953125

驻旧金山总领馆：415-8525924(工作时间)，415-2168525(非工作时间)

驻洛杉矶总领馆：213-8078008，213-8078086(工作时间)，213-7983368(非工作时间)

驻芝加哥总领馆：312-8059838

驻休斯敦总领馆：713-5219215

（来源：网易新闻）

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